Votre certificat COVID n’est pas stocké dans un système central de la Confédération. Si les fournisseurs de prestations n’ont pas enregistré votre certificat dans leur documentation médicale de base (p. ex. dans le système d’information du cabinet médical, de la pharmacie ou du centre de vaccination), il est exclusivement en votre possession. Par conséquent, nous vous recommandons de conserver votre certificat sur papier dans un endroit sûr, pour pouvoir le transférer sur un nouveau téléphone le cas échéant. Si vous perdez votre certificat COVID, vous devez en commander un nouveau à l’endroit où vous avez reçu le vaccin ou passé le test. Pour savoir comment obtenir un certificat au format PDF ou papier, lisez la réponse à la question « Mon certificat COVID n’est disponible qu’au format électronique dans l’application « COVID Certificate ». Comment puis-je obtenir mon certificat en PDF ou sur papier ? ».
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